Andrei Țigănaș: ”Cum să ai o voce convingătoare când vorbești la telefon” – 18 iunie 2019

Faci vânzări prin telefon? Ai clienți pe care trebuie să-i suni? Ai emoții înaintea call-ului? Clientul e nervos, te repede și te temi de asta? Hai să vedem împreună cum putem să ne folosim vocea astfel încât să transmitem încredere și simpatie atunci când vorbim la telefon.

Concret, vom descoperi împreună cu Andrei Țigănaș, „sculptor de voci”, cum să îți controlezi mai bine: dicția, volumul, ritmul, felul în care respiri.